自動配送

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自動配送

持續優惠

精選商品最高可享 20% 折扣，另享我們的最佳價格保證。

彈性安排

您可隨時輕鬆變更、重新排程或取消，配送頻率由您決定。

便利省心

享受方便的定期配送！多花時間陪伴您的寵物，其餘交給我們處理。

24 小時客戶支援

我們的獸醫團隊隨時為您解答寵物健康與幸福相關問題。
自動配送讓寵物照護更美好

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運作方式為何？

就是這麼簡單

挑選您寵物最愛的商品

從我們豐富的商品中挑選，包括狗糧、貓糧、寵物食品、零食、除蚤驅蟲用品、藥品、玩具及配件。

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選擇「自動配送」及您的配送排程

請確認購物車中已選取自動配送，選擇配送頻率後即可結帳。

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我們將開始準備您的第一筆訂單

放鬆休息，您的第一筆自動配送訂單已開始處理。

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享受便利的定期訂購服務

下一筆訂單開始處理前一週，您將收到提醒電子郵件；付款完成後也會再次通知您。我們會持續更新進度，直到訂單送達您的府上！

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仍有疑問嗎？

我們樂意協助您

  • 此計畫如何運作？

    流程相當簡單。我們會為您建立功能完整的線上寵物商店。您負責推廣商店，並保留所有銷售利潤。

  • 產品由誰寄送？

    我們會從倉庫直接將所有產品寄送給客戶。

  • 誰會為我商店的客戶提供客戶支援？

    我們的 24 小時線上支援團隊會處理客戶提出的所有支援與訂單相關請求。我們提供電話、線上聊天及電子郵件支援。我們以提供 5 星級客戶支援為榮，致力確保每位客戶都滿意並再次回購。

  • 您配送至哪些國家？

    除英國、歐盟及香港外，我們提供全球配送服務。

  • 由誰向客戶收款？我需要付款處理商嗎？

    我們處理所有交易及退款爭議。

  • 我會如何及何時收到款項？

    每月第一週，您將收到已完成交易的款項。我們支援 Wise、PayPal 及電匯等多種付款方式。

  • 我的淨 利潤率是多少？

    您網站交易的淨利潤率依表現而定，介於 16% 至 22% 之間。
    定期交易的淨利潤率依表現而定，介於 8% 至 10% 之間。
    您子商店交易的淨利潤率為 2%。

  • 什麼是產品訂閱／定期訂單？

    我們銷售的大多數產品都需定期使用，因此部分產品提供訂閱省購選項。系統會依客戶指定的週期自動建立訂單並收款。

  • 運費是多少？

    訂單滿 $50 即享完全免運費。 未滿 $50 的訂單統一收取 $6.90 運費。 

  • 您提供物流追蹤服務嗎？

    是的，所有訂單均附有追蹤號碼，讓包裹不會遺失。

  • 退貨及退款爭議如何處理？

    我們會全權處理。您透過這些撤銷交易所獲得的任何利潤也將一併撤銷。這類情況通常相當少見，因為我們使用 AI 篩選詐騙及可疑訂單。

  • 什麼是子商店？

    當您推薦一家新商店時，該商店即成為您的子商店，您也會在其營運期間持續從其銷售中獲得佣金。子商店的註冊連結會自動放置在您商店的頁尾，您可依喜好透過任何方式及平台分享該連結。

  • 我可以向訪客發放折扣優惠券嗎？該如何操作？

    可以。在管理後台的商店設定區塊中，您會找到可自訂折扣優惠券的相關欄位。您建立的折扣優惠券僅適用於首次訂單。您最高可提供 20% 折扣，但請留意折扣金額將從您的利潤率中扣除。由於許多客戶會在您的商店重複下單，以吸引人的優惠讓客戶開始購買是個不錯的做法。

  • 我可以擁有自己的聯盟夥伴嗎？可以在結帳頁面加入追蹤代碼嗎？

    簡短的答案是可以。對於進階商店，我們樂意在結帳頁面整合自訂銷售追蹤工具。如需此功能，請與我們聯絡。

  • 我可以在管理後台存取哪些類型的報表？

    您可存取完整的報表，包括訪客及銷售資料。進階使用者亦可選擇整合自己的 Google Analytics。

  • 我可以使用自己的 Google Analytics 帳戶取得商店報表嗎？

    當然可以。管理後台設有欄位，可供您輸入 Analytics 帳戶 ID。

  • 我可以使用自己的網域名稱嗎？

    可以。如有此需求，請與我們聯絡。

  • 我可以自訂商店設計嗎？

    可以，您可在管理後台找到多種進一步自訂的選項。我們亦為精選商店提供免費商店客製化服務。如需更多資訊，請聯絡您的合作夥伴經理。

  • 是否有每月設定費或月費？

    沒有

  • 如有任何問題，您提供支援 嗎？

    您將有專屬客戶經理，可隨時透過電子郵件、聊天或電話與其聯絡。